1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 기본적인 서비스 및 고객 맞춤 서비스 제공을 위해 다음의 방법으로 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 홈페이지를 통해 수집하는 경우
(1) 수집항목 : 이름, 휴대전화 번호, 이메일
(2) 수집방법 : 홈페이지 등록
2) 영업/서비스 과정에서 수집하는 경우
(1) 수집항목 : 성명, 집주소, 직장주소, 휴대폰번호, 직장전화, 집전화, 팩스, 이메일, 직업, 생년월일, 성별 등 계약, 정비 및 서비스 제공 과정에서 본인이 자발적으로 제공하는 정보
(2) 수집방법 : 서면수집 후 시스템 등록
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 견적 서비스만을 목적으로 사용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용목적 변경 시에는 사전 동의를 구하거나 변경내용을 공지할 것입니다.
1) 홈페이지를 통해 수집하는 경우
(1) 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리
(2) 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2) 영업/서비스 과정에서 수집하는 경우
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 : 차량 판매 및 유지/관리, 자동차 구매에 따른 임시운행차량 의무보험가입·등록대행·보증 VT 수리 및 차량관리 서비스 제공을 위한 본인확인, 제품 품질개선, 개인맞춤서비스 제공, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사 등
(2) 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,고객의 서비스 이용에 따른 통계, 공공기관 정책자료 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일 또는 고객의 서면동의일로부터 6개월간 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 개인정보는 제공 및 이용목적을 달성한 후 또는 이용자의 명시적인 개인정보 동의 철회 요청시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 보관해야 할 의무가 있는 경우 법정 기간 동안 개인정보를 보존할 수 있습니다.
1. 제공받는 자
| 대상 | 구분 | 사용목적 |
|---|---|---|
| 딜러 | Honda Cars Ahnho, Honda Cars KCC, Honda Cars Keobuk, Honda Cars Vision, Honda Cars KS Honda Cars KCC, Honda Cars J-one, Honda Cars D3 | 시승서비스 제공 |
2. 제공 받는 자의 이용목적
시승/견적 서비스 제공
3. 제공하는 개인정보 항목
성명, 휴대전화번호, 이메일, 주소
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용 목적 완료 시까지 혹은 고객의 요청에 따라 개인정보 사용에 대한 동의를 철회 요청 시
5. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
Honda 9개 딜러사에게 관련 개인정보를 제공하지 않을 경우 시승 서비스 제공이 제한됩니다.
회사는 고객 서비스 및 시스템 유지보수와 관련하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
1) 영업/서비스 과정에서 수집하는 경우
<혼다코리아 취급위탁>
| 구분 | 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|---|
| 자동차 정비 및 서비스 | 혼다코리아(주) 공식 자동차 딜러사 | 구입 및 정비이력 정보 공유를 통하여 정비 서비스 제공 및 고객정보 수정 업데이트 |
| 홈페이지 시스템 | (주) 디플럭스 C&C | 홈페이지 시스템 유지보수 |
| 시스템 관리 | (주)엘지씨엔에스 | Cloud Hosting Service |
| 실명인증 | NICE 평가정보(주) | 본인확인이 필요한 서비스 이용 시 본인 확인 |
| 시스템 운영 | (주)인포젠 | 웹사이트 운영관리, 웹사이트 고객 문의 응대, 시스템 운영/유지 보수 |
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